-
Moyens de paiement
Svedectvá
Často kladené otázky
Ako objednať?
Tu sú jednoduché kroky, ktoré treba dodržať:
- Vyberte si svoj produkt, vyberte farbu, veľkosť a množstvo.
- Pridajte ho do košíka a kliknite na "Prejsť k pokladni".
- Vyplňte svoje údaje: zákazník, doručenie, fakturácia, platba.
- Ak máte zľavový kód, zadajte ho v kroku platby.
- Skontrolujte ešte raz svoju objednávku a kliknite na "Dokončiť objednávku".
Ak potrebujete pomoc, kontaktujte nás, sme tu pre vás!
Aká je politika vrátenia?
Máme úplnú dôveru v naše produkty, preto ponúkame právo na vrátenie do 14 dní od prijatia vašej objednávky, bez akéhokoľvek rizika pre vás! Tovar musí byť jednoducho nepoužitý, v pôvodnom stave a obale.
Kam posielate svoje produkty?
Posielame po celom svete. Dostanete sledovacie číslo, hneď ako bude vaša objednávka odoslaná, aby ste ju mohli sledovať v reálnom čase!
Aký je čas doručenia?
Naše balíky sú sledované a doručené za 5 až 7 pracovných dní. Ak je predpokladané oneskorenie dodania, upozorníme vás e-mailom priamo.
Ako použiť môj zľavový kód?
Stačí zadať svoj zľavový kód v kroku platby do políčka "zľavový kód", a zľava sa automaticky uplatní!
Ako zistiť, akú veľkosť si vybrať?
Zmerajte obvod hrudníka a krku vášho mačky, a potom si vyberte veľkosť podľa hmotnosti vášho zvieraťa.
Môže sa postroj používať pre mačiatka?
Ano, postroj veľkosti S je ideálny pre mačiatka vážiace menej ako 1 kg.
Je postroj prateľný?
Ano, môže sa prať ručne alebo v práčke na nízkej teplote, aby sa zachovala jeho kvalita.
Je vodítko zahrnuté s postrojom?
Ano, každý postroj je dodávaný s odpovedajúcim vodítkom pre kompletný zážitok.
-
Moyens de paiement
Máte otázku?
Napíšte nám prostredníctvom nižšie uvedeného formulára a náš tím vám čo najskôr odpovie!