-
Moyens de paiement
-
OFERTĂ Acest miercuri 18 decembrie
Mărturii
Întrebări frecvente
Cum pot comanda?
Iată pașii simpli de urmat:
- Alegeți produsul dorit, selectați culoarea, mărimea și cantitatea.
- Adăugați-l în coș, apoi faceți clic pe "Finalizați comanda".
- Completați informațiile dumneavoastră: client, livrare, facturare, plată.
- Dacă aveți un cod de reducere, introduceți-l la etapa de plată.
- Verificați încă o dată comanda dumneavoastră, apoi faceți clic pe "Finalizați comanda".
Dacă aveți nevoie de ajutor, contactați-ne, suntem aici pentru dumneavoastră!
Care este politica de returnare?
Avem o încredere totală în produsele noastre, de aceea oferim un drept de returnare de 14 zile de la primirea comenzii dumneavoastră, fără niciun risc pentru dumneavoastră! Marfa trebuie să fie pur și simplu neutilizată, în starea și ambalajul său original.
Unde expediați produsele dumneavoastră?
Expediem în întreaga lume. Veți primi un număr de urmărire imediat ce comanda dumneavoastră va fi expediată, pentru a o urmări în timp real!
Care este timpul de livrare?
Pachetele noastre sunt urmărite și livrate în 5 până la 7 zile lucrătoare. Dacă se preconizează o întârziere la livrare, vă vom informa prin e-mail direct.
Cum să folosesc codul meu de reducere?
Trebuie doar să introduceți codul dvs. de reducere la etapa de plată în caseta "cod de reducere", apoi reducerea se va aplica automat!
Cum pot ști ce mărime să aleg?
Măsurați circumferința pieptului și a gâtului pisicii dumneavoastră, apoi alegeți mărimea în funcție de greutatea animalului dumneavoastră.
Poate fi utilizat hamul pentru pisoi?
Da, hamul de mărime S este perfect pentru pisoi care cântăresc mai puțin de 1 kg.
Hamul este lavabil?
Da, poate fi spălat manual sau la mașină la temperaturi scăzute pentru a-i păstra calitatea.
Lesa este inclusă cu hamul?
Da, fiecare ham este livrat cu o lesa asortată pentru o experiență completă.
-
Moyens de paiement
-
OFERTĂ Acest miercuri 18 decembrie
O întrebare?
Scrieți-ne prin formularul de mai jos și echipa noastră vă va răspunde cât mai repede posibil!