-
Moyens de paiement
Getuigenissen
Veelgestelde vragen
Hoe te bestellen?
Hier zijn de eenvoudige stappen om te volgen:
- Kies uw product, selecteer kleur, maat en hoeveelheid.
- Voeg het toe aan uw winkelwagentje en klik op "Afrekenen".
- Vul uw gegevens in: klant, levering, facturering, betaling.
- Als u een kortingscode heeft, voer deze dan in tijdens de betalingsstap.
- Controleer uw bestelling nog een laatste keer en klik dan op "Bestelling afronden".
Als u hulp nodig heeft, neem dan contact met ons op, wij staan voor u klaar!
Wat is het retourbeleid?
Wij hebben volledig vertrouwen in onze producten, daarom bieden wij een retourrecht van 14 dagen vanaf de ontvangst van uw bestelling, zonder enig risico voor u! De goederen moeten gewoon ongebruikt zijn, in de originele staat en verpakking.
Waar verzenden jullie jullie producten?
Wij verzenden wereldwijd. U ontvangt een trackingnummer zodra uw bestelling is verzonden, om deze in real-time te volgen!
Wat is de levertijd?
Onze pakketten worden gevolgd en geleverd binnen 5 tot 7 werkdagen. Als er een vertraging in de levering is, zullen we u direct per e-mail informeren.
Hoe gebruik ik mijn kortingscode?
U hoeft alleen maar uw kortingscode in te voeren tijdens de betalingsstap in het veld "kortingscode", en de korting wordt automatisch toegepast!
Hoe werkt het lichteffect?
Wanneer de kaars aan is, draait de glinsterende vloeistof en veranderen de LED's automatisch van kleur.
Kan ik deze kaarsen draadloos gebruiken?
Ja, ze werken met een USB-kabel of met AAA-batterijen.
Zijn ze geschikt voor gebruik buitenshuis?
Ze zijn ontworpen voor binnengebruik. Voor buitengebruik, bescherm ze tegen vocht.
Is het decoratieve lint inbegrepen?
Nee, het lint wordt gebruikt voor de presentatie en is niet inbegrepen bij de verpakking.
-
Moyens de paiement
Een vraag?
Schrijf ons via het onderstaande formulier en ons team zal zo snel mogelijk op je reageren!