-
Moyens de paiement
Mărturii
Întrebări frecvente
Cum comand?
Iată pașii simpli de urmat :
- Alegeți produsul dorit, selectați culoarea, dimensiunea și cantitatea.
- Adăugați-l în coș, apoi faceți clic pe "Treci la plată".
- Completați informațiile dumneavoastră: client, livrare, facturare, plată.
- Dacă aveți un cod de reducere, introduceți-l la etapa de plată.
- Verificați încă o dată comanda dumneavoastră, apoi faceți clic pe "Finalizați comanda".
Dacă aveți nevoie de ajutor, contactați-ne, suntem aici pentru dumneavoastră!
Care este politica de returnare?
Avem o încredere totală în produsele noastre, de aceea oferim un drept de returnare de 14 zile de la primirea comenzii, fără niciun risc pentru dumneavoastră! Marfa trebuie să fie pur și simplu neutilizată, în starea și ambalajul său original.
Unde expediați produsele?
Expediem în întreaga lume. Veți primi un număr de urmărire imediat ce comanda dumneavoastră va fi expediată, pentru a o urmări în timp real!
Care este timpul de livrare?
Pachetele noastre sunt urmărite și livrate în 5 până la 7 zile lucrătoare. Dacă se preconizează o întârziere în livrare, vă vom anunța prin email direct.
Cum folosesc codul meu de reducere?
Trebuie doar să introduceți codul dumneavoastră de reducere la etapa de plată în caseta "cod de reducere", apoi reducerea se va aplica automat!
Este potrivit pentru toate rasele de animale?
Da, mai multe dimensiuni sunt disponibile pentru a răspunde nevoilor pisicilor și câinilor din toate rasele.
Cum curăț canapeaua?
Husa este detașabilă și lavabilă la mașină, facilitând întreținerea acesteia.
Poate fi folosită în exterior?
Este concepută pentru utilizare în interior, dar poate fi utilizată în exterior la adăpost de intemperii.
Această canapea este adaptată pentru animalele în vârstă?
Da, suportul ergonomic este perfect pentru a ușura articulațiile animalelor în vârstă, oferindu-le un confort optim.
-
Moyens de paiement
O întrebare?
Scrieți-ne prin formularul de mai jos și echipa noastră vă va răspunde cât mai curând posibil!